weekly-2026-w23
Week 23: Ondersteuningstoegang, gebrande foutpagina's en verbeteringen aan het activiteitenlogboek
1 jun 2026 - 7 jun 20261 releases
De release van deze week voegt beveiligde, tijdgebonden ondersteuningstoegang toe voor Praxium-medewerkers, introduceert gebrande foutpagina's in alle portalen en verbetert het inzicht in accountactiviteit en ondersteuningssessies.
- Beveiliging: Ondersteuningstoegangssessies worden nu volledig gecontroleerd, zijn tijdgebonden en kunnen op elk moment worden bekeken of ingetrokken via de beveiligingsinstellingen.
- Klantportaal: Verbroken of beperkte links tonen nu een duidelijke, gebrande pagina in plaats van een algemene foutmelding.
- Administratie: Het activiteitenlogboek en de geschiedenis van ondersteuningstoegang zijn overzichtelijker, met leesbare itemnamen en wie de toegang heeft ingetrokken.
- Betrouwbaarheid: Verschillende formulieren en navigatiestromen in instellingenschermen zijn stabieler gemaakt.
Nieuwe functies
- Gecontroleerde ondersteuningstoegang: Praxium-ondersteuningsmedewerkers kunnen tijdelijke, tijdgebonden toegang krijgen tot de omgeving van een praktijk, waarbij elke actie volledig herleidbaar is.
- Toegangsbeheer: Praktijkbeheerders kunnen de toegangsgeschiedenis bekijken en ondersteuningstoegang op elk moment intrekken via de beveiligingsinstellingen.
- Gebrande foutpagina's: Pagina's die niet gevonden kunnen worden of waarvoor geen toegang is toegestaan, tonen nu een duidelijke, gebrande pagina in het praktijkportaal, klantportaal en de Praxium-console.
- Geschiedenis van ondersteuningstoegang: De tabel met ondersteuningstoegangsgeschiedenis toont nu wie de toegang heeft ingetrokken en wanneer.
Oplossingen
- Activiteitenlogboek: De vermelding "Entiteitsnamen bijgewerkt" toont nu een leesbare titel voor elk gewijzigd item in plaats van ruwe technische gegevens.
- Tooltips: Informatieve pictogrammen in het praktijkoverzicht tonen nu correct hun toelichtende tekst bij het overgaan met de muis.
- Stabiliteit: Formulieren en navigatiestromen in de instellingen voor bedrijf en juridische zaken en de schermen voor rolbeheer zijn nu betrouwbaarder.
Security en betrouwbaarheid
- Beveiligingsmaatregelen voor ondersteuningstoegang: Er is slechts één actieve ondersteuningssessie per praktijk tegelijk toegestaan, en de toegang verloopt automatisch.
- Traceerbaarheid: Alle acties tijdens een ondersteuningssessie blijven traceerbaar, zelfs nadat de sessie is beëindigd.
- Gegevensbescherming: Meldingse-mails voor ondersteuningstoegang bevatten geen gevoelige gegevens meer; deze blijven alleen zichtbaar binnen het beveiligde portaal.